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北京发布智慧旅游行动计划纲要

发布时间:2020-02-03 05:02:11 阅读: 来源:香炉厂家

导读:5月10日北京智慧旅游行动计划纲要发布暨工作部署大会在北京长富宫饭店隆重召开。会上,北京市旅游发展委员会正式发布了《北京智慧旅游行动计划纲要(2012—2015年)》和“智慧景区”、“智慧饭店”、“智慧旅行社”和“智慧旅游乡村”四个建设规范。 5月10日北京智慧旅游行动计划纲要发布暨工作部署大会在北京长富宫饭店隆重召开。会上,北京市旅游发展委员会正式发布了《北京智慧旅游行动计划纲要(2012—2015年)》和“智慧景区”、“智慧饭店”、“智慧旅行社”和“智慧旅游乡村”四个建设规范。由北京市旅游发展委员会召集,北京市各旅游业态领军单位、各相关科技企业和科研院校共同发起成立的北京“智慧旅游联盟”也同时宣告成立。北京这座现代气息与历史文化相辉映的文明之都的“智慧旅游”时代已经来临。

“智慧旅游”将为北京建设

国际一流旅游城市插上腾飞之翼

随着旅游业和信息技术的发展,旅游管理部门、旅游企业、旅游者对于信息化依赖程度越来越高,即使出门在外很多游客还是会依靠pad、手机等终端设备来获取旅游资讯。近年来,北京市旅游管理部门坚持开展为来京游客提供旅游手机短信提示服务、出版推出“北京旅游手机报”、 实现景区电子门票预订服务、使用移动终端创新执法手段等“智慧旅游”实践活动,为北京智慧城市建设打下了坚实基础。

北京市旅游发展委员会鲁勇主任介绍,“智慧旅游”是信息技术在旅游业中的集成创新和应用创新,是基于新一代的信息技术,为满足游客个性化需求,提供高品质、高满意度服务,而实现旅游资源及社会资源的共享与有效利用的系统化、集约化的管理变革。以物联网、云计算等现代信息技术应用为中心的“智慧旅游”建设将成为北京市旅游业转型升级的重要突破口,是当前北京市旅游经济发展能力和发展水平的必然趋势。本次发布的《北京智慧旅游行动计划纲要(2012—2015年)》计划利用4年时间,建设智慧旅游公共服务体系、旅游业态智慧旅游服务体系、智慧旅游政务管理体系三大智慧旅游体系;建立旅游公共服务信息系统、电子商务系统、便民服务系统、电子政务系统和旅游应急指挥系统等九个“智慧旅游”系统;完成虚拟景区旅游平台、景区自助导游平台、城市自助导览平台等六十个“智慧旅游”建设项目,将制定和出台四个智慧旅游业态建设的评定办法和奖励、补贴、扶持等政策。会上发布的“智慧景区”、“智慧饭店”、“智慧旅行社”和“智慧旅游乡村”四个建设规范,设计了详细的评分细则,各1000分,从多角度、多方面对各业态的智慧旅游建设进行了详细的内容指导和量化规范。

《计划纲要》和四个建设规范的推出,旨在借助现代信息技术手段将北京现有的众多优秀旅游资源进行有效整合,提升旅游行业管理和企业服务水平,提高和旅游企业提供的产品质量,为游客提供更多、更好、更便利的智慧服务,提高游客满意度,同时促进首都旅游产业的转型与升级,实现首都旅游“资源多样化、服务便利化、管理精细化、市场国际化”的目标。

北京实现旅游与科技全面融合

推进旅游公共服务整体升级

近日,北京市旅游发展委员会在北京智慧旅游行动计划纲要发布暨工作部署大会上发布了《北京市“智慧旅游”行动计划纲要(2012-2015)》。计划用4年的时间,通过物联网、云计算等现代信息技术,实现旅游与科技全面融合,推进旅游产业整体升级改造,打通限制北京旅游业快速发展的最后一道“瓶颈”,让旅游更加透明化、立体化、互动化,让游客自己做主。

据北京市旅游发展委员会鲁勇主任介绍,该计划纲要从智慧城市建设及旅游企业、旅游者实际需要出发,提出了“宽带泛在的基础设施、智能融合的信息技术应用和创新持续的便利旅游服务” 的“智慧北京,便利旅游”发展目标。到2015年,将在全市初步建立北京市“智慧旅游”政务管理体系,“智慧旅游”公共信息服务体系,旅游业态“智慧旅游”服务体系三大“智慧旅游”体系;建设旅游公共服务信息系统、“智慧旅游”电子商务系统、“智慧旅游”便民服务系统、“智慧旅游”电子政务系统、旅游应急指挥系统等九个“智慧旅游”系统建设;完成虚拟景区旅游平台、景区自助导游平台、城市自助导览平台等六十个“智慧旅游”建设项目;积极开展“智慧旅游”各业态建设试点示范项目建设,制定和出台奖励、补贴、扶持等政策和评定办法,推出若干个“智慧饭店”、“智慧景区”、“智慧旅行社”和“智慧旅游乡村”,初步实现旅游行政服务职能智能运行、旅游者“智慧旅游”、旅游企业网络运营等高度融合的旅游公共服务便捷实用的发展态势,形成“智慧旅游”引领旅游发展的良好格局。

市旅游委相关负责同志在接受采访时表示, “智慧旅游”是以提升旅游服务水平为中心的旅游信息化的延伸与发展,是北京市发展成为国际一流旅游城市的必由之路。计划纲要的发布旨在落实2011年全国旅游工作会议精神,明确北京“智慧旅游”建设重点、内容和发展目标,有效指导相关单位、企业和社会参与“智慧旅游”建设。充分发挥、融合北京市科技资源与旅游资源两大优势,在不断提高旅游公共服务水平和效率的同时为北京市旅游经济的发展插上腾飞之翼。

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