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物价局12358价格举报系统今起24小时接诉《新闻》

发布时间:2020-11-16 01:50:48 阅读: 来源:香炉厂家

物价局12358价格举报系统今起24小时接诉

1月26日,记者从市物价局了解到,为了更好地受理市民关于物价的投诉,该局在原来设立12358热线的基础上,正式开通了12358价格举报信息管理系统。今后不仅实现24小时受理,投诉人还可通过传真、电子邮件的方式举报涉嫌价格违法的行为。

据物价部门工作人员介绍,最近几天,价格举报已由原来的人工办理升级为网络信息化管理。这次改变,使系统可以通过“人工对话”、“语音留言”、“发送传真”等多种方式受理咱市民的价格咨询和投诉,实现了二十四小时的全天候服务。而且,该系统还具有语音服务、案件办理、数据采集、录音功能等,同时,投诉人还可查询投诉结果。

需要提醒的是,非工作时间拨打12358价格举报电话时,系统可以提供“留言”、“传真”、“投诉查询”等功能。价格传真举报电话为:5900912,价格举报邮箱:mwjjbzx@163.com。

(责任编辑:李冰冰)

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